SMS-рассылка

Регистрация шаблонов SMS на тарифе «Профи»

При успешной регистрации имени отправителя на тарифе «Профи» появляется возможность зарегистрировать шаблоны сообщений, что позволит снизить стоимость SMS.

Для подачи шаблонов на регистрацию необходимо перейти в личном кабинете в раздел «Личный кабинет/Сервисные шаблоны», снизу нажать кнопку «Добавить шаблоны» и далее в окне выбрать необходимого оператора, тип шаблонного сообщения, имя отправителя, а ниже указать текст шаблона, также можно подать сразу несколько шаблонов на один тип, разделяя их одной и более строкой.

Типы шаблонных SMS

1. 1
   Сервисные/Информационные

   Сервисные/Информационные SMS - это сообщения, связанные c операциями по предоставлению/оказанию сервиса/услуги клиента, являющимися частью сервиса/услуги клиента и информирующие Пользователя о событиях и/или операциях в рамках данного сервиса/услуги.

   Сервисным/Информационным признается сообщение, информирующее абонента о статусе оказания ему сервиса/услуги клиента. Например, это может быть сообщение о статусе доставки, о изменении баланса клиента, информирование о подтверждении заказа и прочие подобные сообщения.

   Пример текста Сервисного/Информационного сообщения:
   Ваш заказ №1142 доставлен. Вы можете забрать его до 01.02 12:00 по адресу г. Москва, пр. Мира 122.

   Корректный пример шаблона данного сообщения:
   Ваш заказ %d доставлен. Вы можете забрать его до %d{1,2} по адресу %w{1,5}

2. 2
   Авторизационные

   Авторизационные SMS - это сообщения, в которых содержится информация о прохождении авторизации, аутентификации и идентификации, за исключением кодов, которые могут быть использованы в рекламных целях. Данные сообщения подразумевают, что в тексте обязательно передается индивидуальный код для клиента, а также это могут быть пароли и/или логины.

   Для успешной регистрации шаблона необходимо, чтобы в тексте сообщения явно указывалось, для какой операции и для какой системы предназначен код/пароль.

   Пример корректного Авторизационного сообщения:
   Ваш код авторизации для входа в личный кабинет на сайте smsgold.ru: 1111

   Корректный пример шаблона данного сообщения:
   Ваш код авторизации для входа в личный кабинет на сайте smsgold.ru: %d

   А вот текст вида «Ваш код авторизации 1234» будет отклонен для данного типа, так как в нем не содержится достаточно информации для оператора.

   Важно, что в индивидуальных случаях оператор может отклонить шаблон, если код предназначается для входа в систему, в которой содержится бонусная программа, программа лояльности или какая-либо рекламная акция.

Основная информация по составлению шаблонных сообщений

Текст шаблона сообщения может состоять:

• - либо исключительно из статичной части (например, "Ваш заказ доставлен.");
• - либо из статичной и изменяемой частей (например, "Ваш заказ будет доставлен 01.01.2023 16:00").

Изменяемую часть в шаблоне необходимо заменять следующими операндами:

• %w - любой непрерывный (без пробелов) набор букв, цифр и спецсимволов;
• %d - любой непрерывный (без пробелов) набор цифр и спецсимволы;
• %w{1,n} - ограниченная последовательность слов (состоящих из букв, цифр или спецсимволов), разделенных пробелом, где n - целое число, которое не может принимать значение 1 и должно быть в диапазоне от 2 до 15 (2 <= n <= 15);
• %d{1,n} - ограниченная последовательность чисел (состоящих из цифр или спецсимволов), разделенных пробелом, где n - целое число, которое не может принимать значение 1 и должно быть в диапазоне от 2 до 20 (2 <= n <=20).

При составлении шаблонов необходимо придерживаться определенных правил:

• - операнды должны обязательно отделяться от слов пробелами с обеих сторон;
• - две и более операнды не могут находиться рядом друг с другом (например, конструкция "Ваш заказ %d %w" должна быть заменена на "Ваш заказ %w{1,2}");
• - шаблон должен без затруднений идентифицироваться с текстом конечного сообщения;
• - некоторые операторы запрещают транслитерацию текста и отклоняют шаблоны, составленные полностью на латинице.