E-mail рассылка

Как сделать E-mail рассылку из личного кабинета

На главной странице личного кабинета Вы можете увидеть Ваш тариф и возможное количество писем к отправке.

После пополнения баланса (писем) перейдите в раздел «Рассылки» и нажмите кнопку «Создать рассылку → Простая рассылка». Процедура формирования рассылки состоит из четырех последовательных шагов:

1. Отправитель и тема

   В данном шаге необходимо обязательно заполнить поля со звездочкой. Поля «Тема письма» и «Email отправителя» являются обязательными к заполнению. При рассылке e-mail сообщений текст из поля «Тема письма» будет подставлен в тему письма получателя. Запрещено указывать тему письма только большими буквами. Также вы можете персонализировать тему добавив параметры. Для этого поставьте курсор в поле ввода темы, далее выберите необходимый параметр. Текст поля «Email отправителя» должен быть валидным e-mail адресом, он будет использован в качестве e-mail отправителя Вашей рассылки.

   Поле «Название рассылки» необязательно к заполнению, оно будет отражаться у Вас в личном кабинете в списке рассылок, чтобы Вы могли идентифицировать ее. Если оставить данное поле пустым, то автоматически будет подставлено сюда значение из поле «Тема письма».

   В поле «Имя отправителя» дополнительно Вы можете указать словосочетание, которое будет указываться вместо показа Вашей почты, от которой направляется письмо.

   Также Вы можете в поле «Организация» добавить данные о Вашей организации, эта информация будет размещена в конце письма.

2. Дизайн и содержимое

   На данном этапе Вы составляете содержание своего письма. Вы можете выбрать один из готовых шаблонов и отредактировать его, либо создать собственный. Шаблон может быть составлен либо в нашем конструкторе писем, либо в HTML-редакторе, либо в простом редакторе. Также есть возможность импорта Вашей готовой HTML-страницы.

3. Получатели

   На данном этапе Вам необходимо создать группу получателей, нажав на кнопку «+ Добавить получателей». В первом поле выберите уже существующую группу или добавьте новую и дайте ей наименование. Далее в поле ниже либо импортируйте файл (поддерживаемые форматы CSV TXT, XLS, XLSX, ODS) с e-mail Ваших клиентов или ниже в следующем текстовом поле укажите их списком, разделяя каждый e-mail построчно. Также дополнительно Вы можете добавить теги для данной группы получателей.

   После создания группы и загрузки получателей она отобразится в общем списке групп. Выбрав необходимую группу для отправки, Вы дополнительно можете настроить фильтрацию в ней по определенным параметрам, нажав на кнопку «+ Добавить фильтр» справа от группы.

4. Отправка

   На данном этапе Вы можете посмотреть краткую сводку по планируемой рассылке. Для первой отправки возможно понадобится подтверждение Вашего e-mail отправителя, для этого необходимо нажать на кнопку «Отправить проверочное письмо» и после этого на Вашей почте перейти по ссылке, указанной в направленном письме.

   Прокрутив в самый низ страницы Вы увидите количество используемых писем для рассылки из вашего тарифа (пакета). Если их достаточно, то Вы можете либо сразу запустить рассылку, либо запланировать ее на определенную дату и время, нажав на кнопку «Отправить позже».

   Дополнительно есть возможность сформировать изначально A/B рассылку (выберите «Создать рассылку → A/B рассылка»), которая поможет выявить наиболее подходящее письмо для Ваших клиентов, отправив одной части клиентов первого варианта письма (A), и для другой части второго варианта письма (B) (можно сформировать до 5 различных вариантов). Вы можете настроить объем аудитории (%) для тестирования и по каким критериям тот или иной вариант будет считаться успешным, который будет отправлен через определенное выбранное время оставшимся получателям.

Имейте в виду, что некоторые рассылки могут не пройти модерацию по определенным причинам. Если у Вас возникнут проблемы с отправкой, Вы можете обратиться в службу технической поддержки в личном кабинете, нажав на кнопку «Задать вопрос», или же отдельно направить запрос либо на почту support@smsgold.ru, либо в наш Telegram-бот.