8 800 500-80-16
Авторизация исходящим звонком Call Me
Наш сервис предоставляет услугу авторизации для ваших клиентов с помощью исходящих вызовов: Call Me (авторизация через исходящий звонок). Стоимость авторизационных звонков гораздо ниже стоимости отправки SMS, а процесс для пользователя максимально прост и безопасен.
| Тип звонка | Как работает | Примечание |
|---|---|---|
| Call Me | Клиент звонит на показанный номер, система сверяет его с введенным | Номера для звонка предоставляются из нашего пула и отображаются клиентам динамически. При необходимости мы можем выделить отдельный номер для звонков (присутствует абонентская плата, подробности можно уточнить по запросу на почту help@smsgold.ru или в техподдержку). |
| Отправка звонков осуществляется исключительно через протокол API, описание которого представлено у нас на сайте в разделе «Call Me (авторизация исходящим звонком)». Обращаем внимание, что тестирование услуги возможно только через API. | ||
Алгоритм работы Call Me:
- Абонент вашего сервиса указывает свой номер телефона в форме авторизации.
- Вы отправляете номер абонента к нам по API.
- Мы выдаём в ответе телефонный номер, который вы должны показать абоненту.
- Абонент набирает указанный номер со своего телефона.
- Если в течение 2 минут (значение по умолчанию, можно настроить) абонент совершил звонок на указанный номер, вам приходит положительный статус по API.
Важно: звонок для абонента является бесплатным, так как при наборе номера для авторизации происходит сброс вызова, и абонент слышит только короткие гудки.
Настоятельно рекомендуем использовать данную услугу совместно с каскадной отправкой в Telegram / SMS, где инициация каскада происходит именно на вашей стороне на первом этапе: ручной запрос альтернативного канала самим пользователем в вашей форме авторизации:
- После отображения номера для звонка покажите пользователю кнопку (например, "Отправить код в Telegram").
- Активируйте эту кнопку после короткого таймаута (60-90 секунд).
- При нажатии кнопки инициируйте отправку кода через Telegram или SMS.
Это гарантирует, что пользователь всегда сможет получить код, даже если по любой причине не может совершить звонок или не увидит номер.
Отправка каскада по статусу также возможна, описание API представлено у нас на сайте в разделе «Каскадная рассылка».
В личном кабинете в разделе «Отчеты/Детализация звонков» можно отслеживать за необходимый период всю информацию об отправленных звонках: время отправки, номера абонентов и статус авторизации.
Обращаем внимание, что метод Call Me не требует от пользователя запоминать и вводить коды, что снижает количество ошибок и повышает конверсию авторизации.
Актуальная стоимость представлена у нас на сайте в разделе «Тарифы / Звонки»